Accesibilitate digitală

Ce înseamnă accesibilitate digitală?

A whiteboard with design and coding plans for a mobile app. It shows various stages of app development, including wireframes, coding flow, and user experience (UX) elements. A person gestures toward the board, explaining the visualized process. — Accesibilitatea începe încă din faza de proiectare a unei oferte digitale.

Accesibilitatea digitală asigură accesul tuturor persoanelor cu și fără handicap la conținutul și funcțiile internetului. Aceasta include o serie de măsuri pentru a se asigura că persoanele cu deficiențe vizuale, auditive sau motorii, precum și persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități temporare nu întâmpină niciun fel de obstacole. Nu este vorba doar de îndeplinirea cerințelor legale, ci și de îmbunătățirea experienței utilizatorilor pentru un grup țintă larg.

Atunci când Legea privind consolidarea accesului fără bariere (BFSG) va intra în vigoare în 2025, companiile vor fi obligate să își facă ofertele digitale fără bariere. Scopul este de a include toate persoanele, indiferent de abilitățile lor, și de a le facilita accesul la conținutul digital. Acest lucru se aplică site-urilor web, aplicațiilor mobile, documentelor și multe altele.

Ce bariere există?

Accesibilitatea înseamnă a face informațiile și funcțiile accesibile tuturor persoanelor - indiferent de:

limitări permanente , cum ar fi deficiențe de vedere, surditate, deficiențe motorii

➡️ Aceste bariere sunt permanente și nu pot fi schimbate.
limitări temporare cum ar fi brațul în ghips, conjunctivita, pierderea auzului pe termen scurt

➡️ Aceste bariere sunt temporare și, de obicei, dispar complet.
bariere situaționale, cum ar fi lumina orbitoare, mediul zgomotos, copilul în brațe

➡️ Practic, toți oamenii sunt afectați de aceste bariere din când în când.

Icon showing the five senses connected: ear, eye, nose, hand, tongue. — Barierele apar atunci când unul sau mai multe dintre cele cinci simțuri ale noastre sunt limitate permanent, temporar sau situațional.

Relevanță și temei juridic

BGG și Directiva UE 2019/882 (Actul european privind accesibilitatea) obligă întreprinderile care își oferă produsele și serviciile digitale să le facă accesibile începând cu 28 iunie 2025. Site-urile web, aplicațiile și magazinele online trebuie să respecte versiunea 2.1 a Ghidului privind accesibilitatea conținutului web (WCAG) - nivelul AA. Aceasta înseamnă, printre altele

Texte și conținut: Conținutul vizual, cum ar fi imaginile și videoclipurile, trebuie să fie prevăzut cu texte alternative sau subtitrări, astfel încât să poată fi perceput și de persoanele cu deficiențe de vedere sau de auz.
Contraste și culori: Un contrast suficient între text și fundal îmbunătățește lizibilitatea, în special pentru persoanele în vârstă sau cu deficiențe de vedere.
Navigarea: Ghidul utilizatorului trebuie să fie conceput astfel încât să poată fi utilizat fără mouse, pentru a facilita accesul persoanelor cu deficiențe motorii.

De asemenea, legea obligă întreprinderile să publice o declarație de accesibilitate pe site-urile lor web și să ofere utilizatorilor o opțiune de contact pentru a raporta barierele. Încălcările pot duce la sancțiuni severe și chiar la întreruperea ofertei digitale.

Atunci când implementăm proiecte accesibile, ne bazăm pe orientările WCAG 2.1, care sunt în prezent obligatorii din punct de vedere juridic, și putem lucra, de asemenea, în conformitate cu cele mai recente standarde WCAG 2.2 la cerere .

Beneficii pentru companii și utilizatori

Accesibilitatea este mai mult decât o obligație legală - este un factor strategic de succes. Proiectarea accesibilă deschide accesul la noi grupuri țintă: Persoanele cu handicap și utilizatorii în vârstă formează un grup de utilizatori în continuă creștere, care depinde din ce în ce mai mult de serviciile digitale. Eliminarea barierelor digitale nu numai că sporește accesul, dar și satisfacția utilizatorilor.

Accesibilitatea are numeroase avantaje și pentru utilizatorii fără handicap. Structurile clare, textele ușor de citit și navigarea intuitivă îmbunătățesc utilizabilitatea și experiența utilizatorului pentru toată lumea. Acest lucru consolidează fidelitatea clienților, reduce ratele de respingere și are un efect pozitiv asupra optimizării motorului de căutare (SEO), deoarece paginile accesibile sunt, în general, mai ușor de indexat și au o structură tehnică curată.

Zwei Personen stehen an einem Tisch am +Pluswerk-Stand auf der TYPO3 Conference 2024. Eine Frau bedient lächelnd eine Computermaus, während ein Mann daneben steht und auf den Laptop blickt. Im Hintergrund sind der +Pluswerk-Banner und Teile des Konferenzgeländes zu sehen. Die Szene vermittelt eine produktive und freundliche Atmosphäre. — Luisa Faßbender (TYPO3) testează simulatorul de tremor AgeMan® la standul +Pluswerk de la T3CON 2024 - și descoperă cât de important este designul accesibil pentru toți utilizatorii.

Cum implementați accesibilitatea?

Implementarea accesibilității digitale necesită expertiză tehnică și o planificare bine gândită. +Pluswerk oferă servicii complete de consultanță și testare pentru testarea accesibilității ofertelor dvs. digitale și adaptarea acestora la cerințele legale. Măsurile noastre includ

Analiză și audit: vă verificăm site-ul sau aplicația existentă din punct de vedere al accesibilității și identificăm potențialele bariere. Solicitați acum informații despre verificarea noastră rapidă a accesibilității, fără nicio obligație.
Soluții personalizate: Pe baza analizei, dezvoltăm soluții personalizate pentru a elimina barierele și a asigura accesibilitatea pentru toți utilizatorii.
Formare și consiliere: Experții noștri instruiesc echipele dvs. cu privire la principiile accesibilității și vă sprijină în optimizarea continuă a prezenței dvs. digitale.

Prin planificarea și punerea în aplicare a măsurilor într-un stadiu incipient, puteți nu numai să îndepliniți cerințele BFSG, ci și să îmbunătățiți experiența utilizatorului pentru toți vizitatorii site-ului dvs. web.

Accesibilitatea ca avantaj competitiv

Începeți cu o evaluare inițială fără obligații: experții noștri vă vor oferi recomandări clare cu privire la modul de a face oferta dvs. digitală accesibilă tuturor.

Contactați-ne acum fără nicio obligație