Ce înseamnă accesibilitate digitală?
Accesibilitatea digitală asigură accesul tuturor persoanelor cu și fără handicap la conținutul și funcțiile internetului. Aceasta include o serie de măsuri pentru a se asigura că persoanele cu deficiențe vizuale, auditive sau motorii, precum și persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități temporare nu întâmpină niciun fel de obstacole. Nu este vorba doar de îndeplinirea cerințelor legale, ci și de îmbunătățirea experienței utilizatorului pentru un grup țintă larg.

Conținut digital accesibil
În era digitală, accesibilitatea este esențială - nu numai pentru a îndeplini cerințele legale, ci și pentru a permite o experiență digitală incluzivă și ușor de utilizat. Când Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) va intra în vigoare în 2025, companiile vor fi obligate să își facă accesibile ofertele digitale. Scopul este de a include toate persoanele, indiferent de abilitățile lor, și de a le facilita accesul la conținutul digital. Acest lucru se aplică site-urilor web, aplicațiilor mobile, documentelor și multe altele.
Relevanță și temei juridic
BGG și Directiva UE 2019/882 (Actul european privind accesibilitatea) obligă întreprinderile care își oferă produsele și serviciile digitale să le facă accesibile începând cu 28 iunie 2025. Site-urile web, aplicațiile și magazinele online trebuie să respecte nivelul AA al Orientărilor privind accesibilitatea conținutului web (WCAG 2.1). Aceasta înseamnă, printre altele:
- Texte și conținut: Conținutul vizual, cum ar fi imaginile și videoclipurile, trebuie să fie prevăzut cu texte alternative sau subtitrări, astfel încât să poată fi perceput și de persoanele cu deficiențe de vedere sau de auz.
- Contraste și culori: un contrast suficient între text și fundal îmbunătățește lizibilitatea, în special pentru persoanele în vârstă sau cu deficiențe de vedere.
- Navigarea: Ghidul utilizatorului trebuie să fie conceput astfel încât să poată fi utilizat fără mouse, pentru a facilita accesul persoanelor cu deficiențe motorii.
De asemenea, legea obligă întreprinderile să publice o declarație de accesibilitate pe site-urile lor web și să ofere utilizatorilor o opțiune de contact pentru a raporta barierele. Încălcările pot duce la sancțiuni severe și chiar la întreruperea ofertei digitale.
Beneficii pentru companii și utilizatori
Accesibilitatea nu este doar o obligație legală, ci oferă și avantaje considerabile companiilor. Designul accesibil deschide noi grupuri țintă și crește satisfacția clienților. Persoanele cu handicap și utilizatorii în vârstă reprezintă un grup de utilizatori în creștere, care depinde din ce în ce mai mult de ofertele digitale accesibile.
În plus, toți utilizatorii beneficiază de o utilizare îmbunătățită. Structurile clare, textele ușor de citit și elementele simple de navigare asigură utilizarea intuitivă a site-urilor web și oferă o experiență pozitivă utilizatorului. Acest lucru, la rândul său, consolidează loialitatea clienților și reduce ratele de respingere.

Cum implementați accesibilitatea?
Implementarea accesibilității digitale necesită expertiză tehnică și o planificare bine gândită. Pluswerk oferă servicii complete de consultanță și testare pentru a testa accesibilitatea ofertelor dvs. digitale și pentru a le adapta la cerințele legale. Măsurile noastre includ
- Analiză și audit: vă verificăm site-ul sau aplicația existentă din punct de vedere al accesibilității și identificăm potențialele bariere. Întrebați acum despre verificarea noastră rapidă a accesibilității fără nicio obligație.
- Soluții personalizate: Pe baza analizei, dezvoltăm soluții personalizate pentru a elimina barierele și a asigura accesibilitatea pentru toți utilizatorii.
- Formare și consiliere: Experții noștri instruiesc echipele dvs. cu privire la principiile accesibilității și vă sprijină în optimizarea continuă a prezenței dvs. digitale.
Prin planificarea și punerea în aplicare a măsurilor într-un stadiu incipient, puteți nu numai să îndepliniți cerințele BFSG, ci și să îmbunătățiți experiența utilizatorului pentru toți vizitatorii site-ului dvs. web.