Mit mehr als zwei Millionen Übernachtungen pro Jahr zählt Bad Füssing zu den bedeutendsten Gesundheits- und Kurdestinationen Deutschlands. Die heißen Thermalquellen, Gesundheitsangebote und vielfältigen Freizeitmöglichkeiten ziehen Kur-, Wellness- und Aktivgäste gleichermaßen an. Für viele von ihnen beginnt der Aufenthalt bereits online, beispielsweise bei der Suche nach Unterkünften, Veranstaltungen oder passenden Angeboten vor Ort.
Der Kur- & GästeService Bad Füssing ist für die touristische Vermarktung des Standorts verantwortlich und begleitet Gäste während ihres Aufenthalts. Auf der Website sind Unterkünfte, Thermen, Veranstaltungen, Freizeit- und Gesundheitsangebote sowie weitere Services gebündelt. Als zentraler digitaler Kontaktpunkt unterstützt sie Gäste von der ersten Inspiration über die konkrete Reiseplanung bis zum Aufenthalt vor Ort.
Projektübersicht und Ziele
Der Kur- & GästeService Bad Füssing hat seine zentrale touristische Plattform technisch und konzeptionell neu aufgestellt. Das bestehende Pimcore-System wurde durch TYPO3 v13 LTS ersetzt und der Webauftritt wurde konsequent nach dem Mobile-First-Prinzip entwickelt. Zu den zentralen Zielen gehörten eine intuitive Nutzerführung, eine hohe Barrierefreiheit und die nahtlose Anbindung touristischer Systeme, darunter Wintop für die Unterkunftssuche und Billetten/Xooom für Eventmanagement und Ticketing.
Parallel zum Relaunch wurden wichtige digitale Angebote neu integriert und bestehende Prozesse weiterentwickelt. Unterkunftssuche, Veranstaltungen, Ticketing und weitere Services greifen innerhalb der Plattform ineinander. Ergänzt wird die technische Basis durch Funktionen für Mehrsprachigkeit, KI-gestützte Prozesse und Analyse. So entstand eine Infrastruktur, die Gäste ebenso unterstützt wie die tägliche Arbeit der Redaktion.
Mehr für Bad Füssing
Mit dem Relaunch bündelt Bad Füssing die zentralen Stationen der digitalen Gästereise auf einer Plattform. Unterkünfte können gesucht und vormerken werden, Veranstaltungen können entdeckt und Tickets können direkt gekauft werden, ohne dass Gäste für diese zentralen Schritte auf externe Seiten wechseln müssen. Die Mobile-First-Konzeption, die Mehrsprachigkeit und die Barrierefreiheit erleichtern unterschiedlichen Zielgruppen den Zugang zu den Angeboten und stärken die digitale Vermarktung des Kurorts.
Auch hinter den Kulissen schafft die neue Plattform Mehrwert. DeepL unterstützt Übersetzungen direkt im Backend und KI-gestützte Funktionen erleichtern redaktionelle Aufgaben wie die Erstellung von Alt-Texten. Die offene TYPO3-Basis bietet zugleich Raum für weitere Services und Integrationen. Mit Hosting, Wartung, Beratung und kontinuierlicher Weiterentwicklung bleibt die Plattform auch nach dem Go-Live technisch und inhaltlich flexibel.
Use Cases
Unterkunftssuche für mobile Gäste
Mehr als 60 Prozent der Besucher nutzen die Website von Bad Füssing bereits über mobile Endgeräte. Entsprechend wurde die neue Plattform konsequent nach dem Prinzip „Mobile First“ konzipiert. Ein zentraler Bestandteil der digitalen Gästereise ist die Unterkunftssuche mit Wintop. Über das System können Gäste Hotels, Ferienwohnungen und Campingangebote samt Verfügbarkeiten durchsuchen. Das externe Buchungs-Widget wurde vollständig in das Erscheinungsbild der Website integriert.
Anstelle einer einfachen Einbettung hat das +Pluswerk eigene Vorfilter für Kategorien, Sterne, Ausstattung und Komfortpartner entwickelt sowie eine Merkliste für favorisierte Unterkünfte integriert. Auch Ladezustände, Accordion-Verhalten und Formular-Handling wurden für eine bessere Bedienbarkeit optimiert. So fügt sich Wintop nahtlos in das Portal ein und unterstützt die Gäste von der Recherche bis zur Auswahl einer passenden Unterkunft.
Vom Event direkt zum Ticket
Parallel zum Relaunch führte Bad Füssing das Veranstaltungsmanagement und Ticketing neu ein. Für die Integration des in Skandinavien weit verbreiteten Systems hat das +Pluswerk eine eigene React-Komponenten-Bibliothek entwickelt. Diese steht in TYPO3 als Listen- und Detailansicht zur Verfügung und ermöglicht redaktionelle Vorfilter nach Highlights, Zeiträumen oder Kategorien. Die Veranstaltungsangebote sind zudem in Deutsch, Englisch, Tschechisch und Niederländisch verfügbar.
Besonders ist die durchgängige Verbindung von Information und Buchung: Gäste suchen Veranstaltungen, öffnen die Detailansicht und kaufen Tickets über das eingebettete Billetten-Overlay inklusive Warenkorb direkt auf der Website. Nach den vorliegenden Projektinformationen handelt es sich um die erste bekannte Integration von Billetten in ein TYPO3-System in Deutschland. Damit übernimmt Bad Füssing bei der Verbindung beider Systeme eine technologische Vorreiterrolle.
Ein digitales Fundament für den Tourismus von morgen
Mit dem Relaunch verfügt Bad Füssing über eine digitale Infrastruktur, die weit über einen neuen Webauftritt hinausgeht. Gäste finden alle zentralen Angebote und Services an einem Ort, während Redaktion und touristische Partner von integrierten Systemen und effizienteren Abläufen profitieren. Damit stärkt die Plattform die digitale Sichtbarkeit des Heilbads und schafft bessere Voraussetzungen für Information, Buchung und Service.
Gleichzeitig ist die Plattform auf Weiterentwicklung ausgelegt. Neue Angebote, Schnittstellen und digitale Services können künftig flexibel ergänzt werden, während Hosting, Wartung und Beratung den langfristigen Betrieb absichern. Die Zusammenarbeit über den Go-Live hinaus schafft somit die Grundlage, um auf neue Anforderungen im Tourismus zu reagieren und die digitale Gäste-Reise Schritt für Schritt weiterzuentwickeln.
