Zum ComTS-Verbund gehören die ComTS GmbH, die ComTS Finance GmbH und die ComTS Logistics GmbH. Alle Unternehmen sind Tochtergesellschaften der Commerzbank AG. Insgesamt beschäftigen sie mehrere tausend Mitarbeiter in Deutschland. Sie übernehmen ein breites Spektrum an Backoffice-Tätigkeiten – von der Abwicklung postalischer Prozesse bis hin zu komplexen Finanztransaktionen im Wertpapierhandel. Entsprechend groß ist die Bandbreite der erforderlichen Qualifikationen.
Obwohl der ComTS-Verbund für die Commerzbank von großer Bedeutung ist, war er doch nach außen hin lange Zeit kaum sichtbar. Die früheren Webseiten erklärten weder die Leistungen noch die Unternehmenskultur ausreichend und boten potenziellen Bewerbern daher kaum Anknüpfungspunkte. Gleichzeitig setzte der Verbund intern verstärkt auf New Work, Diversität und agile Führung. Diese Stärken sollten nun auch nach außen sichtbar werden.
Project Summary
Die Ausgangslage der ComTS-Marke stellte das +Pluswerk vor mehrere Herausforderungen: geringe Sichtbarkeit als Arbeitgeber, kaum Wiedererkennungswert im Wettbewerb um Fachkräfte und ein Leistungsportfolio, das einer Erklärung bedarf. Im Jahr 2023 kam die Fusion mehrerer eigenständiger Standorte hinzu, wodurch die Notwendigkeit entstand, die bisher verstreuten digitalen Kanäle professionell zu konsolidieren.
Nach einer einjährigen Konzeptphase wurde in den Jahren 2021/2022 zunächst eine neue Unternehmens-Homepage auf Basis von TYPO3 CMS realisiert. Die Plattform bildet seitdem das Fundament für alle Kommunikationsmaßnahmen. Sie ist als zentrale Informationsquelle konzipiert und gleichzeitig eng mit Google-Business-Profilen und lokalen Landingpages der Standorte verknüpft.
Parallel dazu entwickelte +Pluswerk eine visuelle Bildwelt, die Vielfalt und Menschlichkeit in den Mittelpunkt stellt. Anstelle austauschbarer Büroaufnahmen entstanden authentische Mitarbeiterporträts, die in aufwendigen Shootings an allen Standorten produziert wurden. In Kombination mit Social-Media-Maßnahmen und SEA-Kampagnen entstand so ein ganzheitliches Kommunikationssystem – nach innen wie nach außen.
Eine Arbeitgebermarke, die funktioniert
Dank der neuen Employer-Branding-Strategie und Website hat der ComTS-Verbund seine Wahrnehmung als moderner Arbeitgeber signifikant gesteigert. Potenzielle Bewerber verstehen heute auf den ersten Blick, was ComTS macht, wofür es steht und welche Chancen es bietet. Die Darstellung echter Mitarbeiter erzeugt Vertrauen und Authentizität. Die aufwendigen Fotoshootings wurden als Form der Wertschätzung wahrgenommen.
Die technische Plattform auf Basis von TYPO3 CMS erlaubt eine flexible Pflege von Inhalten, eine präzise Aussteuerung von Standortseiten und eine nachhaltige SEO-Optimierung. Durch die Integration von Google-Business-Profilen erscheinen die Standorte nun in den Suchergebnissen deutlich sichtbarer und können lokale Zielgruppen gezielt ansprechen.
Darüber hinaus profitiert ComTS von einer konsistenten Markenkommunikation über die Website, Social Media und interne Kanäle hinweg. Die Kampagnen – darunter die prämierte Initiative „Aus Talent wird Karriere – COMTS Youngstars“ – haben nicht nur Reichweite erzeugt, sondern auch die Positionierung als Top-Arbeitgeber in den Regionen gestärkt.
Use Cases
Employer-Branding für das Backoffice
Vor dem Projekt waren die einzelnen Unternehmenswebseiten im ComTS-Verbund kaum aussagekräftig. Weder die Aufgabenvielfalt noch die moderne Arbeitskultur wurden sichtbar. Dadurch wurde es erheblich erschwert, Fach- und Nachwuchskräfte zu gewinnen, da potenzielle Bewerber den Mehrwert einer Anstellung nicht klar erkennen konnten.
Im Zuge des Relaunches ist eine schlanke, nutzerfreundliche Website auf Basis von TYPO3 CMS entstanden, die den Menschen ins Zentrum rückt. Authentische Porträts von Mitarbeitenden ersetzen stereotype Bürobilder und vermitteln Vielfalt und Teamgeist. Die neue Bildwelt greift den Claim „Diversity als Antwort auf Komplexität” auf und präsentiert den ComTS-Verbund als modernen, flexiblen und werteorientierten Arbeitgeber.
Standort-Integration mit SEO
Vor dem Relaunch waren die Online-Präsenzen der verschiedenen ComTS-Standorte stark fragmentiert. Unterschiedliche Profile und uneinheitliche Inhalte führten zu einer geringen Sichtbarkeit in Suchmaschinen und zu einem schwachen Arbeitgeberauftritt. Potenzielle Bewerber fanden kaum relevante Informationen zu offenen Stellen oder regionalen Anknüpfungspunkten.
Mit der neuen TYPO3-Architektur und der Konsolidierung der Homepages setzte +Pluswerk auf zentrale Inhalte und lokale Landingpages. Durch die Ergänzung mit eigenen Google-Business-Profilen sind die Standorte heute konsistent in Suchmaschinen und Maps sichtbar. So profitieren der ComTS-Verbund und die Bewerber gleichermaßen von einer klaren Struktur, regionaler Auffindbarkeit und einem einheitlichen Markenauftritt.
Fazit: Komplexität ganzheitlich vereint
Das Projekt für den ComTS-Verbund zeigt, wie das +Pluswerk komplexe Anforderungen aus den Bereichen Employer Branding, Unternehmenskommunikation und Technik in einem System vereint. Von der Strategie über die visuelle Markenentwicklung bis hin zur Website und Social-Media-Betreuung entstand ein Full-Service-Projekt, das sowohl intern als auch extern Wirkung entfaltet.
Für ComTS bedeutet das: mehr Sichtbarkeit, stärkere Arbeitgebermarke und ein digitales Fundament für die Zukunft. Die Integration der Standorte und die gezielte SEO-Optimierung sorgen zudem für eine nachhaltige regionale Präsenz, die Bewerber direkt abholt und die Reichweite im Wettbewerb um Talente deutlich steigert.
