Cu peste 40.000 de angajați, 1,3 milioane de membri și aproximativ 20.000 de voluntari, ASB este una dintre cele mai importante organizații de ajutor și asistență socială din Germania. O astfel de structură necesită o platformă digitală fiabilă, care să sprijine în mod eficient procesele interne și să asigure aprovizionarea tuturor părților implicate.
Colaborarea cu +Pluswerk se concentrează pe portalul intern pentru angajați și pe magazinul ASB. Portalul bazat pe TYPO3 și HumHub a fost completat cu funcții importante pentru comunicare, coordonarea proiectelor și distribuirea informațiilor. În plus, magazinul existent a fost migrat pe platforma modernă de comerț electronic Shopware 6 și extins în mod cuprinzător, incluzând opțiuni de personalizare, distribuție multicanal și conectare ERP.
Prezentare generală a proiectului
Colaborarea dintre ASB și +Pluswerk a început cu conceperea unui nou portal pentru angajați și a unui magazin online. Astăzi, oferim ASB asistență completă pentru sistemele utilizate TYPO3, Shopware și HumHub.
Portalul „SamaRITA” oferă angajaților și voluntarilor ASB un spațiu digital pentru schimbul de informații, organizare și gestionarea cunoștințelor. Platforma oferă funcții pentru distribuirea informațiilor, rezervarea evenimentelor și gestionarea documentelor și proiectelor.
O altă componentă centrală este noul magazin ASB, bazat pe Shopware 6. Prin intermediul magazinului, angajații, membrii și grupurile de tineri pot comanda cu ușurință o varietate de articole, de la îmbrăcăminte de lucru până la materiale publicitare. Datorită conexiunii ERP și Single Sign-On (SSO), toate procesele sunt integrate perfect și securizate pe baza rolurilor.

Integrare a locurilor de muncă bazată pe API cu BITE
ASB utilizează soluția de gestionare a candidaților a partenerului BITE pentru a administra ofertele de locuri de muncă. Fiecare filială a ASB își introduce ofertele de locuri de muncă direct în BITE. Procesul de aplicare este parțial gestionat în întregime prin BITE. Pentru a asigura vizibilitatea ofertelor de locuri de muncă pe site-urile web ale asociațiilor regionale și filialelor, a fost dezvoltat un widget bazat pe API. Acest widget poate fi integrat cu ușurință de către unitățile organizaționale respective în site-urile web existente.
Widgetul oferă o funcție puternică de căutare și filtrare, astfel încât utilizatorii să poată căuta în mod specific locuri de muncă relevante. Pe paginile asociațiilor regionale sunt afișate atât propriile oferte de locuri de muncă, cât și cele ale organizațiilor afiliate. Pentru o vizibilitate optimă în motoarele de căutare, toate ofertele de locuri de muncă îndeplinesc cerințele schemei Google Jobs. Utilizatorii autorizați primesc widgetul, inclusiv instrucțiuni detaliate de instalare, printr-o zonă centrală de descărcare.
O platformă, trei sisteme, responsabilități clare
Soluția platformei combină sistemele TYPO3, HumHub și Shopware 6, fiecare dintre acestea fiind optimizat pentru un domeniu de aplicare specific. TYPO3 se ocupă de administrarea editorială, în timp ce HumHub oferă spațiu pentru colaborarea în echipă și comunicarea socială.
Shopware 6 constituie fundamentul noului magazin ASB, cu trei canale de vânzare specifice grupurilor țintă: un magazin al organizației Arbeiter-Samariter-Jugend, un magazin pentru fani accesibil publicului și o piață internă pentru îmbrăcăminte de lucru și materiale publicitare.
Toate sistemele sunt conectate în mod inteligent prin SSO, interfețe ERP și o funcție de căutare performantă. Această uniformitate optimizează procesele interne și permite o dezvoltare țintită a ecosistemului digital.

Punctele forte ale noului magazin online
🛒 Trei canale de vânzare
Diferite grupuri țintă sunt abordate în mod specific prin canale de vânzare dedicate: tineri, publicul larg și utilizatori interni.
🎨 Personalizarea produselor
Un designer integrat permite personalizarea produselor tipărite, cum ar fi fluturași, afișe și cărți de vizită, direct în procesul de comandă.
🔐 Gestionarea accesului bazată pe roluri
Model complex de drepturi și roluri pentru controlul specific al disponibilității produselor și al informațiilor.
⚙️ Automatizare
Procesele precum adresarea facturilor și procesarea plăților sunt complet automatizate și susținute de ERP.
Bine poziționat pentru viitor
Colaborarea cu ASB continuă în mod constant. În prezent, lucrăm la îmbunătățirea indexării conținutului editorial și a produselor din magazin, care sunt conectate în mod inteligent printr-un sistem central de căutare.
În plus, portalul pentru angajați va primi module suplimentare pentru organizarea evenimentelor și personalizarea conținutului. O extindere planificată a HumHub va crea și mai multe oportunități pentru colaborarea în cadrul proiectelor și comunicarea internă.