Caz de utilizare: Relansarea și dezvoltarea în continuare a platformei culturale a Teatrului din Dortmund
Domeniu: Cultură și instituții publice
Aspecte cheie: Experiența utilizatorului, arhitectura informațională, vânzarea biletelor și integrarea tehnică
Tehnologii: TYPO3, SOLR, Eventim și Kubernetes
Perioadă: Relansare începând din 2019, dezvoltare în continuare până în prezent
Partener de implementare: +Pluswerk Dortmund raphael GmbH

Cu peste 500 de angajați, Teatrul din Dortmund se numără printre cele mai mari teatre din Germania. Încă de la înființarea sa, în anul 1904, acesta a marcat viața culturală a orașului. Astăzi, acesta reunește sub același acoperiș șase secții independente: de la operă și teatru la balet și până la Academia de Teatru și Digitalitate. Prin programul său variat, teatrul atrage un public larg, cu mult dincolo de granițele regiunii.

Cei care caută un spectacol doresc să afle rapid ce se joacă și când, să citească mai multe despre trupă și să cumpere bilete. De aceea, pentru relansare a fost creată o platformă digitală care îmbină orientarea cu experiența culturală. Aceasta a inclus servicii de la concepție și proiectare, trecând prin dezvoltare și integrare tehnică, până la întreținerea pe termen lung a site-ului web.

Vedere exterioară a Operei din cadrul Teatrului Dortmund, situată în zona Theaterkarree.
Teatrul de operă din complexul Theaterkarree este una dintre clădirile principale ale Teatrului din Dortmund.

Prezentare generală a proiectului și obiective

Teatrul din Dortmund se numără printre marile teatre multidisciplinare din Germania. Opera, baletul, teatrul de dramă, orchestra filarmonică, teatrul pentru copii și tineret, precum și Academia de Teatru și Digitalitate reunesc sub același acoperiș perspective diverse.

Noua platformă trebuia să pună în valoare această diversitate, fără a-i lăsa pe vizitatori să se descurce singuri. Se căuta un site web care să permită vizitatorilor să experimenteze teatrul ca spațiu cultural și, în același timp, să îndeplinească în mod fiabil sarcinile cotidiene: găsirea evenimentelor, consultarea programelor, accesarea informațiilor despre trupă și achiziționarea biletelor.

Valori adăugate pentru teatru

Odată cu relansarea, Teatrul din Dortmund a primit un spațiu digital care depășește cu mult funcția unui site clasic dedicat evenimentelor. Combinația dintre un design expresiv, imagini emoționante și o arhitectură clară a informațiilor permite ca identitatea culturală a instituției să fie percepută încă de pe platforma online. Premiile German Design Award și Annual Multimedia Award (argint) confirmă calitatea soluției noastre.

Platforma oferă avantaje tangibile și în activitatea de zi cu zi. Programele de spectacole, informațiile despre trupă, mediateca, sistemul de vânzare a biletelor și alte oferte digitale se integrează perfect între ele și facilitează accesul vizitatorilor la programul variat. În TYPO3, toate departamentele își gestionează conținutul pe o platformă comună, iar datorită colaborării pe termen lung, platforma este dezvoltată continuu.

Pagina de start a site-ului Theater Dortmund pe un laptop, cu o scenă video și meniul de navigare.
Combinația dintre conținutul video, navigarea intuitivă și designul emoțional face ca personalitatea Teatrului din Dortmund să se simtă deja și în mediul online.
O realizare excelentă
Design premiat
Platforma a fost distinsă cu German Design Award și cu Annual Multimedia Award (argint). Aceste premii recunosc combinația reușită dintre design, experiența utilizatorului și implementarea tehnică.
Șase sectoare
Perspective diverse
Toate cele șase secțiuni sunt prezentate pe o platformă comună. Structurile clare și navigarea intuitivă le permit vizitatorilor să acceseze rapid programul, distribuția și evenimentele.
Experiență digitală
De la un clic la un bilet
Programul, biblioteca media, trailerele video, funcția de căutare inteligentă și integrarea directă cu Eventim se îmbină perfect. Astfel, platforma însoțește publicul de la primul moment de interes până la achiziționarea biletului, fără întreruperi.

Cazuri de utilizare

Experiența identității culturale în mediul digital

Relansarea a avut ca obiectiv transpunerea identității deosebite a Teatrului din Dortmund în spațiul digital. Imagini expresive, trailere video și o platformă media interactivă creează încă de pe site o impresie atmosferică a instituției. Imaginile de mari dimensiuni și materialele video oferă fiecărei secțiuni spațiu pentru propria atmosferă și permit vizitatorilor să simtă direct pasiunea ansamblului.

Și din punct de vedere al designului, site-ul web pune în mod conștient accente proprii. Jocul de culori plin de contraste, între imagini luminoase și întunecate, precum și designul cu impact vizual puternic surprind gama emoțională a programului teatral. Astfel a luat naștere o prezență digitală originală, care reflectă caracterul instituției și comunică într-un mod contemporan legătura dintre cultură, informație și experiența utilizatorului.

Diversitate sub un singur acoperiș

Teatrul din Dortmund reunește șase secții independente, cu programe, public-țintă și cerințe de comunicare diferite. Noua platformă TYPO3 păstrează autonomia fiecărei secțiuni și le reunește într-o ofertă coerentă. Navigația și funcția de căutare inteligentă, cu sugestii și filtre, răspund la întrebările care apar înainte de fiecare vizită la teatru: Ce spectacole urmează, cine joacă pe scenă, cum pot achiziționa un bilet?

Platforma este completată de numeroase servicii integrate. Conectarea directă la sistemul de bilete Eventim permite un proces continuu, de la programul evenimentelor până la achiziționarea biletelor. O bază de date a trupei, o mediatecă, funcționalitatea multilingvă, precum și zone protejate pentru angajați și presă creează o platformă performantă, care este dezvoltată continuu de la relansare.

Să gândim cultura în perspectivă digitală

O vizită la teatru începe cu mult înainte de ridicarea primei cortine. Platformele digitale sunt, prin urmare, o parte integrantă a experienței culturale. Ele oferă orientare, trezesc interesul și însoțesc spectatorii de la prima inspirație până la seara spectacolului. Astfel, operatorii culturali pot ajunge mai bine la publicul lor atât înainte, cât și după vizita propriu-zisă.

Teatrul din Dortmund dispune acum de o scenă digitală pentru întregul său program. Cele șase secțiuni își păstrează identitatea distinctă, în timp ce vizitatorii au acces, printr-o platformă comună, la spectacole, informații despre trupe și bilete. Dezvoltarea continuă a site-ului web face parte din proiect și nu se încheie odată cu relansarea acestuia.

Mai multe informații la +Pluswerk Dortmund raphael GmbH

Vizualizarea mobilă a site-ului web al Teatrului din Dortmund pe un smartphone, cu acces direct la program și bilete.
Platforma TYPO3 adaptabilă oferă acces rapid la programul meciurilor, date, bilete și alte conținuturi pe toate dispozitivele – de la smartphone până la computerul de birou.

Să facem cultura accesibilă în mediul digital.

Cu ajutorul platformelor performante TYPO3, creăm experiențe digitale care inspiră oamenii, oferă orientare și sprijină pe termen lung instituțiile culturale în comunicarea lor digitală.

Asigurați-vă acum o primă consultare fără obligații

info(at)pluswerk(dot)ag